Evyapport Müşteri Hizmetleri; tüm müşterilerimizin ihtiyaçlarını tek noktadan, en hızlı ve en etkili biçimde sonuca ulaştırmak üzere konumlandırılmıştır. Hizmet taleplerinden gümrük işlemlerine, faturalardan mali mutabakatlara kadar tüm müşteri işlemleri, alanında uzman temsilcilerimiz tarafından yürütülmektedir.
Müşteri Hizmetleri çalışma saatlerimiz: hafta içi ve Cumartesi 07:00-23:00 Pazar günleri 07:00-19:00
Evyapport, Türkiye sanayisinin kalbinde 265.000 m2 toplam alan içinde, 1.171 metre yanaşma yeri ve 16 metre su derinliği ile kaliteli ve güvenilir hizmetin vazgeçilmez adresidir.
DP WORLD VE EVYAP GRUBU TÜRKİYE TİCARETİNİ CANLANDIRACAK YENİ ULUSLARARASI LOJİSTİK MERKEZİNİ KURMAK İÇİN BİRLEŞTİ
DP World ve Evyap Grubu, Marmara Denizi kıyısındaki Yarımca ve Evyapport limanlarını birleştirerek yeni bir lojistik merkez oluşturdu. Bu birleşme, müşteri deneyimini geliştirmeyi ve Türkiye’nin ticaret merkezi olarak önemini artırmayı amaçlıyor.
Yeni operasyon olan DP World Evyap kapsamında, DP World Evyapport'un %58'ine, Evyap Grubu ise DP World Yarımca'nın %42'sine sahip olacak. DP World Yarımca Limanı 'DP World Evyap Yarımca', Evyapport ise 'DP World Evyap Körfez' olarak adlandırılacak.
Türkiye bizim için önemli bir pazar ve Avrupa’da kritik bir ticaret merkezi. Son on yılda her iki terminal de önemli büyüme kaydetti. DP World Yarımca'nın modern terminali ve Evyapport’un hizmetleri, müşterilere geniş bir lojistik çözüm sunacak. Ortaklık, 2 km'den fazla rıhtım uzunluğu, 2 milyon TEU'dan fazla konteyner kapasitesi ve 1,1 milyon tondan fazla sıvı dökme yük kapasitesi sunan 5 rıhtımda faaliyet gösterecek. Gelişmiş ekipmanlarımızla, müşterilerin özel ihtiyaçlarına uygun çözümler sunmaya devam edeceğiz. Ayrıca, liman altyapısını sürekli olarak geliştirecek ve ticaret için gelişmiş dijital çözümler sunacağız.
Genişletilmiş hizmetler ve gelişmiş dijital çözümlerle DP World Evyap, bölgedeki lojistik taleplerini karşılamada önemli bir rol oynayacak, Türkiye’nin ihracat ve ithalat hacmini artıracak ve yeni sektörlerin büyümesine yardımcı olacak. Bu genişleme, sıvı dökme yük taşımacılığı işine girmemizi de sağlayacak.
Müşterilerimiz için mevcut irtibat noktaları ve sözleşme koşulları değişmeyecek. Yeni ortaklıkla ilgili sorularınız için dpworldevyap@dpworld.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Değerli müşterilerimizin desteğiyle, bu ortaklıkla ticaretin geleceğini şekillendirmeye devam edeceğiz!
Saygılarımızla,
DP World Evyap
